侠客岛大数据杀熟这算哪样得精准服务?
发布时间:2021-10-26 13:50:37 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:南开大学法学院教授许光耀表示:不同消费者对价格的敏感度不同,支付意愿存在差异,相比一视同仁、统一定价,差异化的定价行为更能提高商家利润。一旦互联网入口出现垄断,杀熟便会成为一种自然反应说白了,既然不差钱,您就多掏点。 一位业内人士称:平台是
南开大学法学院教授许光耀表示:“不同消费者对价格的敏感度不同,支付意愿存在差异,相比一视同仁、统一定价,差异化的定价行为更能提高商家利润。”一旦互联网入口出现垄断,杀熟便会成为一种“自然反应”说白了,既然不差钱,您就多掏点。
一位业内人士称:“平台是商业机构,不是慈善组织。当注册用户达到一定数量,平台的‘收割期’便随之到来。”他认为,“大数据杀熟”是“取旧补新”的过程,把在老用户身上额外多收的费用补贴给新用户,同时支付平台运营成本。
“无论是巨头还是小创业公司,‘杀熟’的价格变动幅度一般在10%以内,再多就是耍流氓了。”该业内人士称。
在业内,关于“杀熟”合理性的争议不断。对消费者而言,“大数据杀熟”是实打实的价格欺诈。
央视新闻援引专家观点称,“大数据杀熟”在两个阶段涉嫌违法:一是在用户个人信息收集阶段,涉嫌违法收集个人信息;二是在“杀熟”实施阶段,涉嫌侵犯消费者隐私权、知情权、公平交易权。
针对“大数据杀熟”的规制也在不断细化。例如,《电子商务法》规定,针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时,要一并提供非针对性选项,明确违反规定的,由市场监管部门没收违法所得并处罚款。
2020年出台的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》写明,具有市场支配地位的平台经济领域经营者,可能滥用市场支配地位,无正当理由对交易条件相同的交易相对人实施差别待遇,应就具体情境分析是否构成差别待遇。
专家表示,虽然 “杀熟”被明令禁止,但其行为隐蔽,很难被认定。上过热搜的“杀熟”公司,“无一例外,无一承认”。
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